“El éxito está en empoderar al equipo y gestionar emociones”

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Estar en primera línea no es fácil por la tensión que genera trabajar con posibles casos sospechosos de Covid, así como por la gestión emocional de saber que, al llegar a casa, se puede ser transmisor del virus hacia nuestros familiares. Así lo explica Mònica Montoliu, enfermera supervisora de la unidad socio sanitaria y de la residencia de la Fundació Sant Hospital de La Seu d’Urgell, que destaca los esfuerzos que han invertido “en gestionar equipos pero también en gestionar las emociones” del personal sanitario y de contar con la ayuda del equipo psicosocial del centro médico, que ha sido “un puntal” para superar la crisis. La supervisora insiste en la importancia de “invertir tiempo” en “sentarse con el personal y explicar la situación con la máxima transparencia posible, así como empoderarlos” desde un primer momento.

Los profesionales sanitarios afrontan secuelas físicas y psicológicas por la carga de trabajo de la pandemia

Montoliu agradece “la suerte de tener un equipo de profesionales que han dado en todo momento una respuesta de 1.000 x 1.000” así como el “gran trabajo en equipo” del núcleo asistencial del hospital de La Seu, que “nos han sabido guiar y asesorar y han sido nuestros puntales”. “Tener un equipo directivo potente en el que confías plenamente hace que todo el trabajo sea más fácil”, explica. “Los planes de contingencia y los protocolos que hemos elaborado adaptados al territorio y todas las horas que hemos invertido sin dormir han dado su fruto y sido claves para conseguir el objetivo y llegar a donde estamos, con un sociosanitario y una residencia con 0 casos”, señala.

El sector sanitario es uno de los colectivos más expuestos a las consecuencias del coronavirus, ya no solo a nivel físico sino también emocional y psicológico. La Generalitat puso en marcha herramientas para atender las necesidades de los sanitarios durante los puntos álgidos de la pandemia, medidas que los expertos piden mantener para paliar los posibles efectos psicológicos de la carga de trabajo y la situación excepcional vivida a causa de la Covid. Ansiedad, irritabilidad, trastorno del sueño o estrés postraumático pueden ser algunos de las consecuencias más comunes.