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SANIDAD INCIDENCIAS

El Arnau da visita al especialista a varios pacientes a la misma hora

Actualizada 15/08/2018 a las 08:54
Afectados denuncian esperas de más de una hora por este motivo || En verano se programa habitualmente de este modo para incluir también a pacientes urgentes
Imatge d’arxiu d’usuaris de consultes externes de l’Arnau de Vilanova.

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© Imatge d'arxiu d'usuaris de consultes externes de l'Arnau de Vilanova.

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Pacientes que acudieron ayer a consultas externas de Urología del Arnau de Vilanova constataron que al menos tres personas tenían programada la visita exactamente a la misma hora y para la misma consulta, situación que provocó sorpresa entre los afectados y comportó esperas de más de una hora. En concreto, el primer paciente de los tres afectados fue visitado cincuenta minutos más tarde de la hora asignada, el segundo diez minutos más tarde y el tercero, otros diez minutos después, de manera que la demora acumulada fue de una hora y diez minutos.

Según indicaron fuentes solventes, esta situación es relativamente habitual, sobre todo en verano, en las consultas hospitalarias de diversas especialidades, puesto que a las agendas de los facultativos se añaden las visitas de urgencia que necesitan un seguimiento a los usuarios que ya tenían hora programada desde hace tiempo (semanas o meses). El objetivo de esta medida es no retrasar una visita urgente por las vacaciones de un facultativo ni tampoco cambiar de día la de una persona que ya la tenía programada. Todo ello causa, en definitiva, retrasos a la hora de atender a los pacientes, que deben esperar más de la cuenta en la sala de espera.

 


Demora de más de un mes para obtener cita ordinaria con el médico de cabecera en algunos CAP

 

Los usuarios de los Centros de Atención Primaria (CAP) también sufren en verano la consecuencia de las vacaciones del personal sanitario, así como la reducción horaria (cierran a las cinco de la tarde en lugar de a las ocho). Esta situación provoca demoras incluso de más de un mes a la hora de concertar una visita ordinaria por internet. Por ejemplo, las agendas de médicos del CAP de Cappont no ofrecían ayer su primera hora libre hasta el 18 de septiembre (otros un poco antes, el 3). En el de Ferran, algunos facultativos no dan hora hasta el 17 de septiembre y en Balàfia, hasta el 4. En el de La Bordeta daban visita para el 31 de agosto y en el del Eixample, para el 20.

Las consultas externas atienden a medio millón de visitas al año

El año pasado cerró con 19.053 personas en lista de espera en Lleida para una primera visita a algún especialista de las consultas externas hospitalarias y el tiempo medio de demora se situó en 116 días. Del total, 2.872 corresponden a Traumatología, con 69 días de espera, aunque la especialidad que acumulaba más demora fue Alergología, con 96 días, pero menos pacientes (891). Según la memoria de la actividad de 2017 en la región sanitaria de Lleida, las consultas externas del hospital de Santa Maria atendieron a 134.837 visitas y las del Arnau de Vilanova, 398.029. Eso supone un total de 532.866.

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