x

Nos gustaría enviarte las notificaciones para las últimas noticias y novedades

PERMITIR
NO, GRACIAS
Catalán Castellano
Regístrate | Iniciar sesión Regístrate Iniciar sesión
Menú Buscar
Buscador de la Hemeroteca
Segre Segre Premium

SERVICIOS INCIDENCIA

Vecinos y comercios de Salmerón y Prat de la Riba, una semana sin teléfono fijo ni internet

  • S. COSTA DOMINGO / S.E.
  • |LLEIDA
Actualizada 13/03/2019 a las 09:15
Movistar dice que el fallo en el servicio se produjo porque “un cable se mojó” y no se sabe cuándo estará lista la reparación || Los afectados denuncian perjuicios y falta de información de la compañía
Un comerciant del carrer Salmerón, sense línia telefònica ni connexió a internet.

Todas las imágenes y contenidos de SEGRE.com tiene derechos y no se permite su reproducción y/o copia sin autorización expresa.

© Un comerciant del carrer Salmerón, sense línia telefònica ni connexió a internet.

ITMAR FABREGAT
Un comerciant del carrer Salmerón, sense línia telefònica ni connexió a internet.

Todas las imágenes y contenidos de SEGRE.com tiene derechos y no se permite su reproducción y/o copia sin autorización expresa.

© Operaris de Movistar van estar treballant ahir a la cruïlla dels carrers Salmerón amb Pi i Margall. Dies enrere també van actuar en aquest carrer i a l'avinguda Prat de la Riba amb Alcalde Porqueres.

ITMAR FABREGAT

Decenas de comerciantes y vecinos de la avenida Prat de la Riba y la calle Salmerón llevan una semana sin línea telefónica ni conexión a internet por una avería en la red de Movistar. “Desde el pasado martes no podemos hacer llamadas ni conectarnos a internet ni ver su plataforma de televisión de pago por culpa de esta avería y sabemos que no es un problema puntual, ya que afecta a varios bloques de vecinos y comercios”, se quejó ayer una vecina de la calle Salmerón. Un portavoz de Movistar indicó que la avería esta causada por una incidencia en el cruce entre Prat de la Riba y Alcalde Porqueres en la que están “trabajando”. Detalló que “un cable se mojó y se está sustituyendo”, pero no pudo precisar cuándo terminarán la reparción, ni tampoco el número de abonados que se están viendo afectados por la avería.

La falta de línea telefónica era ayer un tema de conversación recurrente entre los vecinos y comerciantes de estas dos calles. La mayoría de ellos criticaban la falta de información que la compañía telefónica da sobre esta incidencia, mientras que otros se resignaban, asegurando que los cortes de servicio son un problema habitual en esta zona. “Llevo desde el miércoles intentando hablar con la compañía y ya no sabemos qué hacer, estoy cansada de hablar con una máquina durante media hora y que después no me sepan decir qué ha pasado exactamente”, dijo un comerciante de Prat de la Riba. Una vecina destacaba que “los fallos son recurrentes, cuando no tenemos un problema con internet lo tenemos con la luz, normalmente estas incidencias se suelen arreglar el mismo día, pero lo que está sucediendo ahora ya es pasarse, no se puede estar una semana sin línea telefónica”. Otra vecina indicó que presentará una reclamación ante Movistar por esta incidencia y añadió que su hija no puede presentar los trabajos de la escuela al no tener internet. Asimismo, un comerciante de la calle Salmerón criticó que “desde el viernes no tengo línea y he tenido que redirigir las llamadas de mi tienda a un móvil porque no hay manera de trabajar, es vergonzoso y muy perjudicial para el pequeño comercio”. Un sentimiento que compartían también vecinos de esta calle. “Mi hijo trabaja con el ordenador desde casa y está desde el pasado miércoles sin poder hacer nada, y eso es dinero perdido”, dijo una vecina.

 


“Mi hijo trabaja en casa con el ordenador y desde el martes que no puede hacerlo”, critica una vecina

 

Ayer al mediodía, el servicio se restableció parcialmente en algunos comercios. “Estaba sin internet pero, poco después de la una del mediodía ha vuelto la conexión, aunque no me fío, a saber cuánto dura”, comentaba resignado otro comerciante. Unos metros más abajo, un grupo de operarios revisaba una línea telefónica. Uno de ellos comentó que estaban buscando dónde se había producido el fallo de la conexión. “Llevamos toda la mañana dando vueltas buscando la ubicación concreta del fallo, pero andamos dando palos de ciego”, comentó.

 

Etiquetas
Lo más...
segrecom Twitter

Opiniones sobre @segrecom

Envía tu mensaje
Segre
© SEGRE Calle del Riu, nº 6, 25007, Lleida Teléfono: 973.24.80.00 Fax: 973.24.60.31 email: redaccio@segre.com
Segre Segre