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  • BORJA ARRIZABALAGA*

Desafío, oportunidad o problema

Actualizada 08/12/2019 a las 09:13
Desafiament, problema  o oportunitat

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© Desafiament, problema o oportunitat

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El mundo empresarial ha cambiado y hoy en día las organizaciones disponen de empleados de hasta 4 generaciones con enormes diferencias entre formas de entender el trabajo. Ante todo es un desafío para las áreas de RRHH propiciar la comprensión del contexto en el cual se han desarrollado cada una de estas 4 generaciones para que puedan armar una convivencia constructiva conociendo qué es lo que las motiva, cómo aprenden y se comunican. Hoy, el panorama ha cambiado y en las organizaciones disponen de Baby Boomers (1946-1965), Generación X (1965-1980), Millenials o generación Y (1981-2000), y la Generación Z o Centennials (nacidos desde 1995 hasta ahora), están presentes en casi todas las organizaciones. Conocerlos y que se conozcan será la clave para una mejor convivencia y una mayor potencialidad de desarrollo de los RRHH. Las características, para los diferentes grupos son diversas. Los Baby Boomers, se caracterizan por su lealtad y compromiso. Los pertenecientes a la Generación X son responsables y comprometidos, constituyen una generación que busca equilibrar su trabajo con opciones de ocio y tiempo en familia. Los Millenials son emprendedores, exigentes, ideales y creativos; son personas multitasking, y se caracterizan por tener un mayor equilibrio entre la vida privada y la digital, mientras que los Centennials lo comparten todo, siendo realmente nativos digitales. Son creativos, pragmáticos y menos idealistas. El principal requisito para una correcta integración de estas generaciones en el desarrollo del negocio es el respeto mutuo. Los 10 retos y claves en el horizonte:

1. En los próximos cinco años habrá una brecha de habilidades muy significativa conforme un gran número de Baby Boomers vaya abandonando el mundo laboral y se jubilen. Es necesario empezar a tomar medidas para evitarlo.

2. Uno de los retos más importantes a los que se enfrentan las organizaciones hoy en día es asegurar la convivencia generacional para poner el talento individual de todos y cada uno de sus colaboradores al servicio de la inteligencia colectiva.

3. La tecnología evoluciona a mayor ritmo que el cerebro humano. Para los empleados mantenerse al día es un reto.

4.Formación específica para Recursos Humanos y para todo el cuadro directivo centrada en las características de cada generación que ayude a entender qué quieren, qué les mueve, qué les motiva, qué les atrae, qué les paraliza, qué les preocupa...

5. Creación de programas estructurados de Mentoring inverso.

6. Favorecer espacios de intercambio reales y físicos dentro de las empresas.

7. La digitalización tendrá un impacto significativo en los roles de liderazgo en el futuro. En primer lugar, el exceso de datos difumina las fronteras tradicionales entre líderes, empleados y proveedores. En segundo lugar, se desarrollará la descentralización, con redes de colaboración y decisiones tomadas fuera de los marcos organizativos y las jerarquías tradicionales.

8. Abrir las Redes Sociales en la Empresa y fomentar su uso.

9. Asegurar la migración del talento interno hacia las nuevas necesidades.

10. Policromar y equilibrar los equipos con las 4 generaciones con diferentes estrategias de Neuro-motivación individual y enfocada para cada generación de forma específica...

La clave está en detectar los factores que rompen y van en contra con esta modalidad que requiere hoy en día la organización. Nuestro enfoque consiste en trabajar con los equipos para que logren percibir y aceptar la diversidad como una riqueza adicional a fin de construir un “mosaico multicolor” donde cada generación conforme una parte del mismo. Solamente en esta construcción de nuevas miradas la crítica podrá ceder a la cooperación.

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