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LA PECERA
  • JUAN CAL

El producto eres tú

Actualizada 24/03/2018 a las 10:22
El producte ets tu

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© El producte ets tu

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Si todavía existían dudas acerca de la verdadera naturaleza del negocio de Facebook, el escándalo de los 50 millones de perfiles utilizados por una consultora política para desacreditar a Hillary Clinton y favorecer la elección de Donald Trump, lo ha dejado meridianamente claro: el producto somos los miles de millones de usuarios que cada día aportamos contenidos, los compartimos con miles de personas y, sin saberlo, nos desnudamos –al menos anímicamente– en público para que otros, legal o ilegalmente, utilicen nuestros valores, nuestras preferencias políticas o nuestras preocupaciones sociales para conseguir sus objetivos. En este caso, el objetivo era la victoria de Donald Trump por cualquier medio y a fe que lo lograron.

Llama la atención que sea el entorno político –también en España– el que más ha utilizado la estrategia de comunicación en las redes sociales para lograr sus objetivos políticos y electorales. Recordemos, por ejemplo, que el Partido Popular contrató a una colaboradora del equipo que asesoró a Trump, para revalidar su victoria en las últimas elecciones generales. En los medios tradicionales el producto es la información que cada día se suministra a los miles de lectores, oyentes o espectadores que la consumen. En cambio, en esos nuevos medios alternativos, el producto es cada uno de nosotros, la información que nosotros mismos aportamos y que sirven para que una marca o un político utilice para convencernos los argumentos que más se adaptan a nuestras preferencias. Ahora nadie puede aducir ignorancia en este asunto.

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