AVIACIÓN INTERNACIONAL
British Airways reanuda parte del servicio
Los pasajeros se quejaban de falta de información.
La aerolínea británica British Airways consiguió restablecer este domingo parte de su servicio, aunque con retrasos y cancelaciones, entre crecientes quejas de pasajeros por falta de información y equipajes extraviados. El consejero delegado, Alex Cruz, emitió otro vídeo, tras el difundido el sábado, en el que pidió disculpas por “la horrible experiencia” y les agradeció su “comprensión y paciencia”. Cruz explicó que la mayoría de los sistemas operativos de “vuelven a funcionar”, tras el fallo informático que el sábado causó la suspensión de sus vuelos y un caos generalizado, y los empleados “trabajan duro” para “restaurar el programa de vuelo”.
En el aeropuerto de Gatwick, la aerolínea casi operó su servicio normal, aunque con retrasos, mientras que en Heathrow se intentaba fletar los vuelos de larga distancia con horarios alterados.
