Català Castellà
Registra’t | Iniciar sessió Registra’t Iniciar sessió
Menú Buscar
Cercador de l’Hemeroteca
Segre Segre Premium

BALANÇ AGÈNCIA CATALANA

Consum va rebre 1.206 queixes i 155 denúncies a Lleida el 2017

Actualitzada 25/04/2018 a les 09:44
En va resoldre 658 per la via de mediació

Consum va rebre 1.206 queixes i 155 denúncies a Lleida el 2017

Consum va rebre 1.206 queixes i 155 denúncies a Lleida el 2017

LLEIDA TV
Usuaris de telefonia mòbil.

Totes les imatges i continguts de SEGRE.com tenen drets i no es permet la seva reproducció i/o còpia sense autorització expressa.

© Usuaris de telefonia mòbil.

Magdalena Altisent

L’Agència Catalana de consum va atendre el 2017 a la demarcació de Lleida un total de 4.336 consultes i 1.206 reclamacions, la qual cosa implica un descens del 8,72 i del 18,46 per cent, respectivament, en relació amb el 2016. De les queixes que van acceptar, 658 es van resoldre per mediació, un 35,3% menys que el 2016, i 175 per la via de l’arbitratge, un 65,09% més.

Els serveis de telecomunicacions i internet (32%) i d’electricitat, gas i aigua (23,1%) van encapçalar les reclamacions ateses. D’altra banda, va rebre 155 denúncies per pràctiques irregulars, set més que l’any 2016, la majoria per serveis d’electricitat, gas i aigua. Així mateix, en va tancar amb sanció onze amb multes que van sumar 34.400 euros.

Temes relacionats
El més...
segrecom Twitter

@segrecom

Envia el teu missatge
Segre
© SEGRE Carrer del Riu, nº 6, 25007, Lleida Telèfon: 973.24.80.00 Fax: 973.24.60.31 email: redaccio@segre.com
Segre Segre