CONSUMO ESTUDIO
Las ventas del comercio online crecen un 20% en Catalunya en un año
Generan 53 millones de transacciones, pero aún solo suponen un 5% de la facturación total || Cada usuario hace una media de 17,8 compras anuales de este tipo
![Una de las mesas de debate de las jornada de ayer en el CaixaForum.](https://imagenes.segre.com/files/image_large/uploads/2023/09/07/64f95fec9aca2.jpeg)
Una de las mesas de debate de las jornada de ayer en el CaixaForum.
El comercio electrónico genera unos 53 millones de compras online al año en Catalunya y su uso aumenta alrededor de un 20%cada ejercicio. Una progresión exponencial pero que por ahora solo supone el 5% de la facturación total de los comercios catalanes. Este es uno de los principales datos que se extraen del estudio “Comerç online i mobilitat: orientacions cap a un model sostenible a Catalunya”, que ayer presentó el departamento de Empresa y Conocimiento en Barcelona. “Estamos bastante atrasados respecto a otros países de Europa”, reconocieron fuentes del departamento, que señalaron que, mientras que en España este campo supone el 5% de la facturación total de los comercios, en Reino Unido esta cifra asciende hasta el 15%. “Además, en sectores como la alimentación, el comercio online supone el 1,5% de las ventas totales, mientras que en el sector electrónico es del 12%. Vamos progresando pero todavía queda mucho trabajo por delante”, aseguraron fuentes de la Generalitat.
Otros datos que presenta este estudio del Govern es que el 73% de las ventas online se entregan a domicilio, lo que supone una media de 39 millones de desplazamientos al año, mientras que un 15% lo hace mediante el sistema Click and Collect, es decir, comprar el producto online y recogerlo personalmente en la tienda física. El estudio también dice que el usuario de Internet hace 17,8 compras online anuales de media. La directora general de Comerç, Muntsa Vilalta, destacó que uno de los objetivos prioritarios del Govern en este ámbito es que para 2020 “la modalidad Click and Collect pase del 15% al 20% del total”.
La Fecom apuesta por apoyar iniciativas solidarias y sostenibles La Federación de Comerciantes (Fecom) celebró ayer en el CaixaForum la jornada de responsabilidad social “Els comerciants de Lleida amb cor”, en la que se debatió sobre las acciones que toman las empresas y establecimientos de la ciudad en favor del medio ambiente, contratación responsable y ayuda a colectivos desfavorecidos. La jornada se dividió en cinco mesas de debate en las que se habló desde la responsabilidad social en el mundo empresarial y la influencia que puede ejercer hasta ejemplos de negocios que, haciendo uso de la responsabilidad social, dan trabajo a personas en riesgo de exclusión social y servicio a pequeños comerciantes.