Llegan las terrazas cronometradas: 30 minutos para un refresco y una hora para comer
Personas fumando en la terraza de un bar.
Algunas terrazas de establecimientos hosteleros han comenzado a contar el tiempo que los consumidores pasan en las terrazas, llegando a poner horarios dependiendo del número de personas que están sentadas en la mesa o lo que se coma, informa la revista especializada ExpoHoreca.
Bares de Barcelona y Bilbao han comenzado a establecer horarios para las consumiciones: un refresco o una caña da permiso para 30 minutos en la terraza; si pedimos comida el tiempo aumenta hasta una hora cómo máximo.
Y lo mismo con los comensales, hay lugares que no te dejan sentar si vas solo, mínimo aceptan parejas, para así aumentar el rendimiento económico por mesa. Y si el bar está solicitado tampoco puedes ir en pareja, el mínimo aumenta a cuatro comensales por mesa.
Pero, ¿Es legal obligar a un cliente a abandonar una mesa después de consumir? “Limitar el tiempo de consumo en la terraza o incluso en mesas de interior es un tema controvertido, pero es cierto que no existen normas expresas que limiten o prohíban estas prácticas del tiempo en el disfrute del servicio de recepción”, subraya la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
“Si la información que brinda el establecimiento es clara, precisa y hecha con anticipación, entendemos que no hay incumplimiento. El cliente puede decidir y eventualmente muchos consumidores modifican su decisión de consumir a favor de otro establecimiento donde no cronometren el tiempo, apuntan desde la OCU. “El cliente puede decidir y eventualmente muchos consumidores cambian su decisión de consumir a favor de otro establecimiento", añaden.
