Aquest és el millor operador d'internet i telefonia a Espanya segons l'OCU

Partint dels mesuraments realitzats pels usuaris de CoberApp (una app que verifica la velocitat de pujada i de baixada, la latència de les connexions i altres dades) durant el 2021, Movistar ofereix la velocitat mitjana més gran a tot el país, amb 40,4 Mbps de pujada i 10.5 Mbps de baixada i, a més, és l’operador que menys errors de connexió i menys retard acumula, tant en la prova de reproducció de vídeos com en la de navegació web. El segueixen Orange, després Vodafone i en últim lloc, Yoigo.

Qualitat de l'streaming

Pel que es refereix a Movistar, el 50% dels usuaris pateixen retards de menys de 2 segons al llarg de tota la reproducció; el 27% pateix retards d’entre 2 i 5 segons. En el 8% dels casos els usuaris pateixen retards de més de 15 segons, és a dir, no són capaços de reproduir 30 segons de vídeo en 45 segons. Només en un 4 % dels casos els usuaris van obtenir directament un error en la connexió (failure).

Els usuaris de Vodafone i Orange van tenir un error de connexió en el 8% dels casos. Un 11% dels usuaris de Vodafone i Yoigo van patir el timeout i fins un 13% en el cas dels de Orange. Només un 36% dels usuaris de Yoigo i un 38% dels usuaris d’Orange van tenir un retard menor de dos segons.

Qualitat de la navegació web

Les diferències en la qualitat de la navegació web són menors entre els diferents operadors, encara que Movistar és lleugerament millor que la resta.

Xarxa 5G

Segons els usuaris, dels gairebé 3.200 mesuraments per a 5G, el 47% són de Movistar, un 30% d’Orange, un 21% de Vodafone i només un 3% pertanyen a Yoigo.

Metodologia

OCU ha analitzat 15.328 dades recopilats amb CoberApp des de gener fins desembre de 2021, ambdós inclosos. Dels 4.567 usuaris que van utilitzar l’aplicació, el 30% eren usuaris de Vodafone, el 28% de Movistar, 24% de Orange y 18% de Yoigo.