El Gobierno quiere prohibir la reventa de entradas
Recientemente el Gobierno del estado ha enviado un anteproyecto de ley al Parlamento para intentar limitar la reventa de entradas de conciertos, espectáculos o eventos deportivos. Se trata de la Ley de Consumo Sostenible que pretende impedir que particulares o empresas revendan entradas a precios que superen el original más el IPC.
Con esta normativa se quiere dar respuesta a las quejas vertidas por consumidores porque las entradas desaparecen en segundos de las webs oficiales y acto seguido reaparecen en plataformas de reventa a precios mucho más elevados. En algunos casos, estas reventas triplican el precio inicial, lo que impide el acceso al espectáculo a quienes no pueden pagar ese sobrecoste. Parte del problema se debe al uso de programas automatizados, conocidos como bots, que permiten comprar cientos o miles de entradas en segundos, lo que dificulta enormemente que el consumidor pueda acceder a la compra de entradas manualmente. Esta práctica, alimentada por el uso ilegal de bots para comprar masivamente, ya es considerada competencia desleal desde 2020, pero continúa ocurriendo con frecuencia.
La nueva norma prohibiría expresamente el incremento abusivo del precio y permitiría sancionar a las plataformas que faciliten este tipo de operaciones. También contempla el bloqueo o cierre de webs reincidentes. El objetivo es evitar que el mercado secundario cree barreras de acceso a la cultura para la ciudadanía.
Por el momento, no hay fecha para su aprobación definitiva. Lo que está claro es que el debate sobre el acceso justo a la cultura ha llegado al Congreso, y la reventa de entradas, tal como hoy la conocemos, podría tener los días contados.
Se trata, por tanto, de una nueva iniciativa que se presenta para ofrecer mayor protección de los derechos del consumidor.
Visto el panorama actual, y en el supuesto de que usted se halle en una situación similar, le aconsejamos que contrate los servicios de un abogado que pueda asesorarle y defender sus derechos adecuadamente. Les recordamos que en Huguet Ostáriz Abogados contamos con una larga experiencia en defender los derechos de nuestros clientes, avalándonos nuestros casos de éxito.
