La Guardia Civil aconseja sobre ciberseguridad con vistas al Black Friday, Ciber Monday y campaña de Navidad

Con la llegada de los períodos de descuentos y rebajas en España, se estima que alrededor del 46% de la población realizará compras online aprovechando las ofertas. Sin embargo, este incremento en las transacciones comerciales a través de Internet también supone un aumento en los riesgos de ser víctima de ciberdelincuentes.

Según datos de la Guardia Civil, uno de cada cinco delitos se cometen actualmente en la red, y el número de denuncias relacionadas con la ciberdelincuencia ha seguido una tendencia al alza en los últimos años. Ante esta situación, expertos en seguridad informática y prevención del fraude electrónico han lanzado una serie de recomendaciones para concienciar a los consumidores y ayudarles a realizar compras seguras por Internet.

Claves para comprar online de forma segura

Entre los principales consejos destacan la importancia de comprar solo en sitios web de confianza y conocidos, investigar bien las ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad, revisar las políticas de devolución y reembolso antes de realizar la compra, y utilizar métodos de pago seguros como las tarjetas de crédito en lugar de débito o transferencias bancarias.

Asimismo, se recomienda no compartir información personal innecesaria, desconfiar de correos electrónicos o mensajes sospechosos que puedan ser intentos de "phishing", verificar la reputación de los vendedores a través de reseñas y calificaciones, mantener los dispositivos actualizados con software de seguridad, sospechar de ofertas que presionen para actuar rápidamente, y guardar todos los comprobantes y recibos de las transacciones realizadas.

Cómo actuar en caso de ser víctima de una estafa online

En caso de creer haber sido estafado tras realizar una compra por Internet, los expertos recomiendan ponerse en contacto con el banco a la mayor brevedad posible para informar de la situación y tratar de paralizar cualquier cargo fraudulento. También es aconsejable presentar una denuncia ante la Guardia Civil, ya sea en el cuartel más cercano o a través de unidades especializadas como el EDITE (Equipo de Investigación Tecnológica) o el Equipo@ de prevención y respuesta en materia de ciberdelincuencia.

La prevención, la mejor defensa contra el cibercrimen

Más allá de las recomendaciones específicas, los especialistas en seguridad inciden en que la primera barrera para evitar ser víctima de delitos online es aplicar el mismo sentido común que se tendría en las rutinas diarias del mundo físico. Mantenerse alerta, contrastar la información y no dejarse llevar por la presión o las prisas son algunas de las claves para minimizar los riesgos al comprar por Internet.

Con el auge imparable del comercio electrónico y el incremento de las amenazas en el ciberespacio, la concienciación y la prevención se han convertido en herramientas fundamentales para garantizar una experiencia de compra online segura y satisfactoria. Seguir estos consejos y mantener una actitud prudente y responsable es la mejor forma de disfrutar de las ventajas de la era digital sin caer en las trampas de los ciberdelincuentes.