Una IA pionera per a urgències
Ja ha suggerit a 1.200 lleidatans el centre mèdic on anar en funció dels símptomes

Una IA pionera per a urgències.
Per redacció/acn / Foto de salut
El desembre passat es va posar en marxa una eina d’intel·ligència artificial (IA) al web de l’hospital Universitari Arnau de Vilanova (HUAV). Aquesta indica als pacients, a través d’un formulari, quin dels dos centres d’urgències lleidatans és el més adequat per a la seva atenció, en funció de la gravetat dels seus símptomes.
Més de 1.200 lleidatans ja han fet servir aquest sistema. D’aquests, el 55% van ser derivats a urgències del HUAV mentre que a la resta (45%), l’eina els va suggerir acudir al Centre d’Urgències d’Atenció Primària (CUAP) de la capital del Segrià. Els principals motius de consulta van ser els problemes respiratoris i els símptomes genèrics. Tanmateix, no tots els pacients van arribar a personar-se al dispositiu indicat, o bé quan ho van fer no van identificar-se amb el codi QR que es genera en completar el formulari.
El cap del Servei d’Urgències de l’HUAV, director clínic territorial d’Urgències de Lleida i investigador de l’eHealth Centre de la UOC, Oriol Yuguero, valorava de forma molt positiva aquests primers resultats. “En una ciutat de la mida i les característiques de Lleida, que més de 1.000 persones l’hagin consultat abans de venir a urgències pot explicar, en gran part, que durant els mesos d’hivern la tensió assistencial al nostre servei hagi estat menor del que és habitual”, assenyalava.
Yuguero va afegir que “el fet que més de la meitat dels usuaris s’hagin derivat a l’hospital significa que la gent fa un bon ús del canal i que no l’utilitzen per símptomes banals. I també demostra que estem davant d’una eina conservadora que busca, per sobre de tot, l’atenció adequada del pacient”.
Aquest sistema d’IA és pioner a Catalunya i es va estrenar coincidint amb l’inici del període d’hivern amb l’objectiu d’optimitzar els recursos sanitaris i millorar l’experiència del pacient. L’eina publicada al web s’usa també al mateix servei d’urgències de l’hospital per dur a terme el procediment de la derivació inversa, en què els casos poc o gens greus poden ser derivats al CUAP per tal que rebin atenció de forma més resolutiva i en temps òptim i, a la vegada, contribueixin a alleujar les urgències de l’hospital.
La implementació d’aquesta eina d’intel·ligència artificial respon als esforços de l’HUAV i el CUAP Lleida, gestionats per l’Institut Català de la Salut (ICS), per descongestionar les urgències, millorar els temps d’atenció i garantir que cada pacient rebi l’assistència adequada en el lloc corresponent.
La prova pilot del sistema es va fer de forma presencial entre desembre del 2023 i març del 2024 al servei d’urgències de l’HUAV, amb la col·laboració de Mediktor, la Fundació TIC Salut Social i l’eHealth Center de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), que va avaluar els resultats.