Estafa telefònica wangiri: com evitar perdre diners amb una sola trucada
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) alerta d’un augment de denúncies per aquest frau

Una persona responent al telèfon.
L’estafa telefònica coneguda com a wangiri continua causant estralls entre els usuaris espanyols malgrat les advertències de les autoritats. Aquest mètode fraudulent, el nom del qual significa "una trucada i penjar" en japonès, aprofita la curiositat natural de les persones per fer-los caure en una trampa que pot resultar molt costosa. Originada al Japó el 2010, aquesta tècnica ha evolucionat i s’ha estès globalment, assolint nombrosos usuaris al nostre país durant els últims anys.
Els estafadors fan servir un sistema sorprenentment senzill però efectiu: realitzen trucades molt breus que es tallen després d’un o dos tons, generalment des de números amb prefixos internacionals desconeguts. La trucada està dissenyada per despertar la curiositat de la víctima, qui en tornar la trucada es troba connectat a una línia de tarifació especial, similar als números prèmium, on cada segon de connexió suposa un càrrec elevat a la factura telefònica.
En el que portem de 2025, l’Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha registrat un notable increment de denúncies relacionades amb aquesta modalitat d’estafa, alertant els ciutadans sobre la necessitat d’extremar les precaucions davant de trucades de números desconeguts, especialment aquells amb prefixos internacionals poc habituals.
Com funciona l'estafa wangiri?
Els estafadors fan trucades molt breus que es tallen després d'un o dos tons, des de números desconeguts. Aquestes trucades inciten les víctimes a tornar la trucada. Tot i això, en fer-ho, s'enfronten a altes tarifes perquè els números pertanyen a línies de tarifació especial, similars als números premium.
El procés és senzill: Reps una trucada perduda d'un número desconegut; si tornes la trucada, et connectes a una línia d'alta tarifació i els estafadors guanyen diners amb cada segon que passes a la línia.
La naturalesa internacional de l'estafa
La dificultat per aturar aquesta estafa rau en l'ús de números internacionals. Els estafadors utilitzen prefixos de països estrangers, cosa que complica el rastreig i la detenció de les seves activitats. A més, moltes d'aquestes trucades provenen de països amb regulacions laxes quant a la tarifació de trucades, permetent als estafadors operar amb relativa impunitat.
Com evitar caure a l'estafa wangiri
- No torneu trucades a números desconeguts: Especialment si tenen prefixos internacionals com +355 (Albània), +225 (Costa d'Ivori), +233 (Ghana) i +234 (Nigèria).
- Verifica la procedència del número: Utilitza Internet per comprovar la legitimitat del número abans de tornar la trucada.
- Desconfia de trucades breus: Si rebeu una trucada que es talla després d'un o dos tons, és millor no tornar-la.
Què has de fer si ja n'has estat víctima
- Recopila evidències: Desa els registres de trucades i factures.
- Reporta l'estafa: Contacta amb l'Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE) i presenta una denúncia.
- Informa al teu operador i demana ajuda per intentar anul·lar els càrrecs indeguts.