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Cuidado con el fraude de la llamada perdida

Cuidado con el fraude de la llamada perdida

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El Foro Español del Delito alerta sobre la estafa, más conocida como Wangiri (en japonés significa un toque y corte). Las llamadas se producen desde países con prefijo 234, 235 o 233 Malí, Albania, Bosnia o Costa de Marfil entre otros.

La moderna tecnología y el bajo coste de las llamadas a fijos y móviles ha dado lugar al fraude de la llamada perdida, una mala práctica que padecen a diario miles de consumidores españoles. Se trata de llamadas de un solo tono, tiene prefijos internacionales y se producen a cualquier hora. El usuario, motivado por su curiosidad, devuelve la llamada sin saber que está activando un servicio de tarificación adicional. Se le cobra hasta 4 euros por establecimiento de llamada y precios que rondan los 1, 20 a 2 euros por minuto al escuchar locuciones automáticas que intentarán retener a la víctima.

Los estafadores se valen de programas de software capaces de realizar hasta 25.000 llamadas perdidas cada 60 minutos. Juegan con las leyes de la probabilidad. En Internet ya es posible comprar paquetes de numeraciones cuya finalidad es realizar llamadas masivas. Su persecución policial y jurídica es compleja debido a la transaccionalidad y la baja cuantía de los fraudes.

Otras modalidades de esta estafa incluyen teléfonos con prefijo 93 o 91 configurados desde el extranjero con tecnología IP y mediante los que se intenta convencer al usuario para que envíe un SMS y obtenga un supuesto código para recoger un paquete de Correos. La red se ha convertido en un hervidero o punto de encuentro para las víctimas quienes publican listas colaborativas con las numeraciones más sospechosas. Estos fraudes afectan a zonas, tramos y horarios concretos ya que los robots efectúan miles de llamadas perdidas a partir de un número de corte que afecta a toda una cadena, zona o provincia.

El Foro Español del Delito es claro al respecto: es importante revisar la factura telefónica en busca de cargos indebidos, bloquear las llamadas internacionales y no reaccionar ante llamadas de un solo tono.

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