El dinero en efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado pero aumenta el uso de los dispositivos móviles

El efectivo sigue siendo el medio de pago principal en las compras físicas en España, aunque su uso diario ha caído siete puntos este año, pasando del 65% en el 2023 al 57% en el 2024. Así se desprende del Estudio sobre hábitos en el uso de efectivo del 2024, publicado este viernes por el Banco de España.

Según el informe, el efectivo es el método más utilizado en comercios físicos para el 59% de la población, seguido por la tarjeta, que pasa del 32% en el 2023 al 30% en el 2024, y los dispositivos móviles, que van en auge y pasan del 8% al 11%. Con respecto a los pagos entre particulares, el efectivo también es el medio más habitual para el 63% de la población, seguido de Bizum, con un 33%.

Factores determinantes en el uso de medios de pago

El Banco de España destaca que el sexo, edad y nivel de estudios son determinantes en el uso de los medios de pago. Con respecto a la edad, los mayores de 54 años utilizan mayoritariamente el efectivo como medio de pago principal, mientras que el tramo entre los 25 y los 54 años hace un uso mayor de la tarjeta. Por su parte, los jóvenes optan por los dispositivos móviles.

Con respecto al nivel de estudios, las personas con estudios básicos son las que más utilizan el efectivo como medio de pago principal, mientras que las tarjetas son más utilizados por personas con estudios superiores y los dispositivos móviles para los que tienen estudios medios o superiores.

Motivos de uso de los diferentes medios de pago

Los principales motivos para el uso del efectivo son la comodidad, la costumbre y el control de gastos. Por otra parte, la comodidad y la rapidez son los motivos más frecuentes para utilizar tarjetas y dispositivos móviles.

El estudio no prevé cambios significativos en el uso del efectivo a corto plazo. Dos de cada tres encuestados considera que su uso será similar al actual dentro de un año, aunque la percepción varía según la edad. El 39% de los menores de 25 años cree que su uso irá a la baja, pero entre los mayores de 64 años sólo un 13% piensa que el uso del metálico disminuirá.

Aceptación de medios de pago según el tipo de establecimiento

Con respecto al tipo de establecimiento, el efectivo se acepta en la práctica totalidad de pequeños comercios y hostelería, mientras que la tarjeta y los dispositivos móviles son aceptados al 92% y el 84% de los establecimientos hoteleros, respectivamente. Según el Banco de España, el grado de aceptación de estos últimos ha aumentado en tres y seis puntos porcentuales, respectivamente, en comparación con el 2023.

A pesar del crecimiento de los pagos digitales, el efectivo sigue siendo el medio de pago preferido a España, especialmente entre las personas mayores y las personas con estudios básicos. Sin embargo, el uso de tarjetas y dispositivos móviles está en aumento, particularmente entre los jóvenes y las personas con estudios superiores. Los principales motivos para escoger un medio de pago son la comodidad, la costumbre, el control de gastos y la rapidez.

El Estudio sobre hábitos en el uso de efectivo de 2024, realizado por el Banco de España, revela que si bien el efectivo sigue siendo el medio de pago principal en las compras físicas en España, su uso diario ha disminuido en siete puntos porcentuales en comparación con el año anterior. El informe destaca la influencia de factores como la edad, el nivel de estudios y el tipo de establecimiento a la elección de los medios de pago, así como el uso creciente de tarjetas y dispositivos móviles, especialmente entre los jóvenes y las personas con estudios superiores.