Pelucas con alma en Cervera, una iniciativa para los pacientes oncológicos

Hay iniciativas que van más allá de la atención sanitaria y dejan huella en la vida de las personas. Es el caso del servicio gratuito de alquiler de pelucas para pacientes oncológicos que sufren pérdida de cabello impulsado por la farmacia Solsona Rosell de Cervera, con los hermanos Mireia y Xavier Solsona al frente.

El servicio funciona sin coste para el usuario: únicamente se solicita un depósito simbólico de un euro, que se devuelve al entregar la peluca. El proceso comienza con una breve entrevista para conocer las necesidades de cada persona. “No imponemos plazos; simplemente queremos saber cuál es la situación del paciente oncológico, ya que, mientras la esté utilizando, no podrá disponer de ella otra persona”, explica Xavier Solsona, copropietario del establecimiento. La farmacia también ofrece la posibilidad de adquirir la peluca. En ese caso, se adapta a medida y se vende al precio de coste fijado por la empresa proveedora, sin que el establecimiento obtenga ningún beneficio económico.

Xavier destaca que la iniciativa se basa en la confianza hacia los usuarios, a pesar de que podría haber personas que intentaran aprovecharse de ella. “La gente no te falla. Del mismo modo que nosotros actuamos de buena fe, ellos también”, asegura.

Los hermanos Solsona decidieron ofrecer este servicio “porque no lo hacía nadie y porque se trata de ser personas”. “En el mundo de la sanidad, pienso que hay que conectar con las emociones de la gente”, afirma Xavier.

Xavier reconoce que sacar adelante el proyecto no ha sido sencillo. “Realmente esto es un dolor de cabeza para nosotros. Al principio hablaba con distintas casas capilares y no comprendían lo que teníamos en mente porque no se había hecho nunca antes”, explica. Sin embargo, asegura que el agradecimiento sincero de los usuarios compensa con creces el esfuerzo realizado.

Además de este servicio, la farmacia ofrece el alquiler de una grúa para ayudar a levantar o trasladar a personas con movilidad reducida o con sobrepeso, por el precio simbólico de un euro al día.

Por otro lado, pone en valor el componente humano de los profesionales sanitarios, especialmente del CAP de Cervera. “Coordinarse tan bien con un CAP tan humano como el de aquí es de agradecer. Hacen una labor inmejorable. También con el Col·legi Oficial de Farmacèutics de Lleida”, sostiene. Por último, defiende que “la profesión debe ejercerse por vocación. Así las cosas se harían con más cariño, poniendo por delante al paciente antes que el simple hecho de hacer negocio, que desgraciadamente a veces es el único motor de algunas farmacias”.