SEGRE

SERVEIS QUEIXES

Sense teleassistència als Omells pel robatori de cable telefònic

Protestes dels veïns sense aquest servei durant més d’un mes

Dolors Roig, veïna dels Omells sense servei de teleassistència.

Dolors Roig, veïna dels Omells sense servei de teleassistència.XAVI SANTESMASSES

detail.info.publicated

Creat:

Actualitzat:

L’onada de robatoris de cable telefònic que viu la vall del Corb aquest hivern ha deixat sense teleassistència durant més d’un mes algunes persones dependents i de la tercera edat connectades al sistema informàtic que ofereix Creu Roja a través del consell de l’Urgell per donar suport a distància. Aquest és el cas, per exemple, de dos veïnes dels Omells de na Gaia. Dolors Roig, de 85 anys, va lamentar ahir que el desembre passat va estar gairebé un mes sense que funcionés el servei. “Premia el medalló i no podia avisar emergències perquè el telèfon no funcionava.” Segons Roig, “el dia abans de Cap d’Any vaig tornar a quedar-me sense servei i encara no ha tornat. Les dos vegades va tenir lloc cap a les 18.30”. Va criticar que “la quota mensual de 25 € me l’han cobrat igual”. Roig ha hagut de comprar-se un mòbil per tenir algun mitjà de comunicació i alertar en cas que sigui necessari. L’alcalde dels Omells de na Gaia, Delfí Escoté, va denunciar que “és una vergonya estar així en ple segle XXI”. Va reconèixer que no és culpa de la companyia telefònica, però va demanar més “eficàcia en la reparació de les incidències” i va lamentar que no es faci una reclamació conjunta a nivell comarcal. Al seu torn, el president del consell de l’Urgell, Gerard Balcells, va explicar que cada cop que es queden sense servei truquen a la companyia i exposen la situació dels veïns sense teleassistència ja que “la responsabilitat és llavors de la companyia telefònica”. Va remarcar la falta de Mossos ja que “n’hi hauria d’haver més a les zones rurals per garantir l’equilibri territorial”. La vall del Corb ha patit aquesta setmana el segon robatori de cable telefònic en menys de set dies.

tracking