x
Català Castellà
Registra’t | Iniciar sessió Registra’t Iniciar sessió
Menú Buscar
Cercador de l’Hemeroteca
Segre Segre Premium

Lleida estrena un servei d'avisos SMS per comunicar avaries en la xarxa d'aigua

  • ACN
Actualitzada 05/08/2019 a les 12:48
El nou sistema d'Aqualia s'activa automàticament si l'usuari ha facilitat el número del telèfon mòbil a l'empresa
Lleida estrena un servei d'avisos SMS per comunicar avaries en la xarxa d'aigua

Totes les imatges i continguts de SEGRE.com tenen drets i no es permet la seva reproducció i/o còpia sense autorització expressa.

© Lleida estrena un servei d'avisos SMS per comunicar avaries en la xarxa d'aigua

Aqualia
Aqualia ha posat en marxa a Lleida un servei d'avisos per SMS per comunicar possibles situacions d'avaria en la xarxa municipal d'aigua, que avisa els usuaris afectats en cas d'un incidència, i també de la resolució de la mateixa. El sistema s'activa automàticament si s'ha facilitat el número del telèfon mòbil a l'empresa. La companyia vol millorar així el servei prestat, ampliant els seus canals de contacte i els seus horaris d'atenció, posant a la disposició de tots els usuaris diferents formes de realitzar les seves gestions. A més, Aqualia també avisa a través d'aquest sistema del possible impagament d'una factura, ja sigui per la finalització del període voluntari del pagament o per devolució del banc per qualsevol motiu.

En el text de l'SMS s'indica que Aqualia ofereix la possibilitat de realitzar la gestió a través de l'app Aqualia Contact, que permet efectuar el pagament a qualsevol hora de qualsevol dia de la setmana i des de qualsevol lloc, simplement amb el mòbil o la tauleta. Així mateix, també es pot realitzar aquesta gestió a través de l'oficina virtual, accessible des del web d'Aqualia o a través del telèfon gratuït de l'empresa.

La firma destaca que tots aquests canals (SMS, app, oficina virtual i telèfon) que no requereixen la presència física, eliminen les incomoditats dels desplaçaments i possibles esperes, i a més contribueixen a cura del medi ambient en prescindir de l'ús del paper o de la contaminació associada als diferents mitjans de transport.
Comenta el contingut

El més...
segrecom Twitter

@segrecom

Envia el teu missatge
Segre
© SEGRE Carrer del Riu, nº 6, 25007, Lleida Telèfon: 973.24.80.00 Fax: 973.24.60.31 email: redaccio@segre.com
Segre Segre